さくら四軒家では、ナラティブ・ナレッジ・ケア(TM)を実施しています!
ナラティブ・ナレッジ・ケアのナラティブとは、物語と対話に基づくケアとして、医療の中で新たに注目を浴びている考え方です。
私たちは介護として、入居者様やご家族様の人生の物語と対話に基づくケアを実践し、さらにナレッジマネジメントの意味を合わせました。
職員それぞれの知識や情報を共有し、入居者の満足に活かしす、ナラティブ・ナレッジ・ケアを行っています。
一般的な「良い介護」の常識が、必ずしもご入居者全員の皆様の満足につながるわけではありません。
お一人おひとり違った人生の物語(価値観や生活観など)があります。
それぞれのお話をじっくり聞き、スタッフ一丸となりケアに活かします。